，2003 [2]张喜春，刘康声，盛暑寒：《人际交流艺术》，北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2009 [3]杜慕群：《管理沟通》，北京：清华大学出版社，2009 [4]吕叔春：《活学活用沟通技巧》，北京：中国纺织出版社，2010 [5]侯志春：《管理沟通理论与实务》，北京：清华大学出版社，2010 [6]沈杰：《沟通无处不在》，北京：新世界出版社，2009 [7]陈龙海，韩庭卫：《沟通激励游戏》，深圳：海天出版社，2007 [8]戴媛：《如何提升人际交往能力》，北京：北京大学出版社，2004 [9]金正昆：《接待礼仪》，北京：中国人民大学出版社，2009 [...
- 内容提要
- 前言
- 上篇 知识篇
- 第一课 人际沟通
- 第二课 礼仪
- 第二单元 人际沟通的技巧
- 第一课 语言沟通技巧
- 第二课 非语言沟通技巧
- 第三课 善于倾听
- 第三单元 与不同人沟通的艺术
- 第一课 日常生活沟通
- 第二课 职场沟通
- 第四单元 沟通中的个人形象礼仪
- 第一课 仪容端庄
- 第二课 服饰得体
- 第三课 仪态优雅
- 第四课 谈吐文雅
- 第五单元 社会交往中的礼仪
- 第一课 见面礼仪
- 第二课 交际礼仪
- 第三课 通联礼仪
- 第四课 场所礼仪
- 第六单元 国际交往中的礼仪
- 第一课 国际礼仪
- 第二课 不同国家和地区礼俗
- 下篇 实训篇
- 实训二 比比谁高
- 实训三 口述绘图
- 实训四 镜头里的校园文明
- 第二单元 人际沟通技巧实训
- 实训二 非语言的自我介绍
- 实训三 让我们谈谈
- 实训四 倾听与反馈
- 第三单元 日常生活沟通实训
- 实训二 巧解绳结
- 实训三 建立信任
- 实训四 小圈绕大圈
- 第四单元 沟通中个人形象礼仪实训
- 实训二 领带的常用系法
- 实训三 站姿实训
- 实训四 坐姿训练
- 实训五 行姿训练
- 实训六 蹲姿训练
- 实训七 微笑训练
- 第五单元 社会交往中的礼仪实训
- 实训二 接访礼仪训练
- 实训三 宴请礼仪训练
- 实训四 电话礼仪训练
- 实训五 求职面试礼仪训练
- 第六单元 国际交往中的礼仪实训
- 实训二 世界主要国家礼俗训练
- 阅读链接
- 参考文献
锦鲤娇妻：摄政王宠妻手册
赵锦儿是十里闻名的扫把星，被卖给一个快要病死的痨病鬼冲喜，抱着公鸡拜的堂。大家都以为这两口子到一起要完，不想过门后老秦家却好运连连，日子是越过越红火。进山挖野菜捡到狐狸路边买头老羊，老羊肚里带着四只羊崽就连被采花贼掳走都能带辆驴车逃回家而眉目俊朗的痨病相公也恢复健康，成了摄政王？邻国公主要来和亲，相公大手一挥，家有娇妻，这辈子不娶妾！...
大唐：逆子，还给朕藏了多少惊喜
李恪一朝穿越大唐，成为了三皇子吴王。因未能熟悉走势，懵逼的他未能如时参加李世民生辰宴完蛋，这下麻烦了！好在有天道系统加持，李恪带着系统的奖励屁颠屁颠登场。李恪父皇，赶紧看...
猛男诞生记
罗军是一名光荣的小保安，也是最牛的小保安，没有之一！繁华都市里，罗军以超强的身手和非凡的智慧如鱼得水。敌人强猛，以拳破之。敌人狡诈，以智慧破之。奈何，离异女业主的美丽成熟，冰山总裁妹妹智慧无双，警花妹妹的英姿飒爽，她们所交织的情网袭杀而来时，罗军的拳与智慧都失去了作用？万丈红尘，我破不开！...
神印王座
...
洪荒人祖，开局加入聊天群
...
封神战婿
他有至高无上的权利，他有绝世无双的战力和医术，但为报恩，褪去荣耀，忍辱五年，却发现自己报错了恩情黄泉一怒，伏尸百万黄泉出征，寸草不生！看他如何挽回真爱的芳心，纵横都市...
- 神豪的后宫日常大香蕉
- 后宫催眠日记十六夜天
- 美母如烟，全球首富佚名
- 迟音（1v1）唯雾
- 继女调教手册（H）奶油味香蕉
- 母上攻略续（白虎版）白虎尊者
- 美母的诱惑大唐妖僧
- 女配她只想上床（快穿）黄心火龙果
- 催眠系统让我把高冷老师变成性奴肉便器佚名
- 我的道家仙子美母月在荒
- 无限之禽兽修仙者（修仙少年的艳途）三年又三年
- 人生如局笔龙胆
- 娱乐圈的不正常系统（修正版）霸王色
- 房客（糙汉H）无罪国度
- 红颜政道饿狼咆哮
- 妈妈陪读又陪睡佚名
- 众香国，家族后宫瘦不了
- 斗破之淫荡任务星心
- 我的人渣指导系统（加料版）薛定谔的猫耳
- 掌中的美母幕卷
- 无限之邪恶系统永恒的恒星
- 带着美艳医母闯末世画纯爱的JIN
- 斗破苍穹之后宫黑人恶堕闷三儿
- 影综：人生重开模拟器娱乐圈老司机
- 妈妈又生气了白奉羽
- 巨根正太和家族美熟女画纯爱的JIN
- 蛊真人之邪淫魔尊千面兰
- 女神攻略调教手册明日落花
- 邪恶小正太的熟女征服之旅疯狂的笨笨
- 娱乐圈的无耻统治者橘子加蜜糖
- 方以智心性论研究刘元青
- [剑3]我靠五毒技能称霸废土山间有露
- 钢琴欣赏十八讲康宁
- 大学生常见心理行为问题案例集罗晓路
- [快穿]绑定剑三系统后我直接上交山间有露
- 大学生职业发展与就业指导谢武主编，赖靖靖副主编
- 儿童文学教程王泉根
- 公共文化服务概论路斌
- 速通武林，拳镇诸天！云水丹心
- 创业基础李家华
- 创新创业基础：应用型本科（独立院校）版王大将，华雪君，廖海鹏
- 德国宗教改革与农民战争孔祥民
- 公共图书馆管理实务邱冠华
- 耳根清净：好音乐与好唱片刘雪枫
- 俄国与欧洲：一个国际关系史的视角王新
- 俄罗斯文学讲座：经典作家与作品曾思艺
- 大学生职业发展与就业指导谢武主编，赖靖靖副主编
- 创新创业基础：应用型本科（独立院校）版王大将，华雪君，廖海鹏
- 大学生常见心理行为问题案例集罗晓路
- 创业基础李家华
- 窗外享乐——录音的心灵史张纯
- 翻译文学导论王向远
- 传媒社会学冯波
- 多元成功路：与农村青年谈人生选择李宝元
- 灯塔的光：一个世纪的回声曹利群